Форум Skoda Yeti Форум Skoda Yeti

Вернуться   Форум Skoda Yeti > Основной раздел > Страхование


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 26.02.2017, 18:02   #441
MikhailMC
Партнер клуба
 
Аватар для MikhailMC
 
Регистрация: 07.02.2012
Мой город: Москва/С.-Пб.
Мой авто: RREvoque
Сообщений: 326
Сказал(а) спасибо: 188
Поблагодарили 83 раз(а) в 68 сообщениях
Рейтинг мнений: 124


По умолчанию



Цитата
Сообщение от Lunohod-1 Посмотреть сообщение
Спасибо, что наконец-то подробно ответили на мои вопросы. Жаль, что это произошло только после выноса проблемы на всеобщее обозрение. Хотелось бы уточнить, о каком постановлении ВС и распоряжении ЦБ РФ идет речь выше? Это поможет при общении с представителями РЕСО.
Требований о компенсации по ОСАГО от нас не поступало, потому как при оформлении страхового случая по телефону нам было предложено выбрать компенсацию по КАСКО или по ОСАГО. Выбрали КАСКО, как наименее проблемный способ (как нам тогда казалось). Теперь, после семи месяцев переписки, выясняется, что «Страховщик не имеет права Вам отказать в компенсации по ОСАГО, при этом компенсация происходит в полном объеме».
«Клиент с нами не связывается, предположили, что убыток уже давно урегулирован и вмешательства с нашей стороны не требуется» - даже комментировать здесь не буду.
Надеюсь, мнение страховой компании совпадёт с Вашим видением ситуации, и инцидент будет исчерпан.
Спасибо.
Максим
О чем речь, Максим. Обращайтесь. У меня телефон и почта работает 24/7 (mma@ins-team.ru)
Что касается нормативного документа, то уже давали консультацию по данному вопросу. Цитирую ниже:

Цитата Так если на предстраховом осмотре были зафиксировано повреждение ЛКП деталей, то в восстановлении ЛКП этих деталей откажут. Если требуется замена деталей, то детали заменят, но красить не будут.
Зависит от того какой% повреждений ЛКП было до ДТП!

В соответствии с приложением к Положению Банка России от «19» сентября 2014 года No 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства»
Если на момент дорожно-транспортного происшествия на детали имелась сквозная коррозия, либо уже требовалась окраска более 25% ее наружной поверхности, либо цвет окраски поврежденной детали не соответствует основному цвету кузова транспортного средства (за исключением случаев специального цветографического оформления), окраска такой детали не назначается.

Согласно данных Методического руководства для судебных экспертов «Исследование автомототранспортных средств в целях определения стоимости восстановительного ремонта и оценки» работы по окраске отдельных элементов кузова и оперения транспортных средств не назначаются, если в результате осмотра транспортного средства установлены следующие факты:
— на всем элементе до его повреждения отсутствовало ЛКП;
— в зоне повреждения элемента до его повреждения отсутствовало ЛКП;
— на элементе имеются следы сквозной коррозии.
Никаких иных случаев в которых бы не назначалась окраска элемента, поврежденного до данного события, нормативными актами не предусмотрено.

P.S. помните всегда (!), Страховщик - это не благотворительный фонд и требует особого отношения к себе. В настоящее время, к сожалению, понятие клиентоориентированности и удовлетворения законного требования Клиента - не есть одно и тоже. Страховщик, и мы не раз это описывали, в ряде случаев рассматривает взаимодействие с Клиентом с точки зрения оформленных документов, при этом им совершенно не важно входить в положение Клиента. Если есть хороший агент или сотрудник СК, заинтересованный в работе и профессионал при этом, то у Клиента есть шанс, что в нестандартной ситуации Страховщик примет сторону Клиента. В противном случае - битва один на один, при этом победитель чаще всего не Клиент. Увы, но это суровая правда страховой жизни.

Всегда на связи и удачи на дорогах.
__________________
С Уважением,
Михаил Михеев

Страховой эксперт «Insurance Team»
тел.: +7(965)366-1515
office: +7(495)669-5363
e-mail: info@ins-team.ru
web: www.ins-team.ru

facebook: @insteamru
блог: Страховой дайджест
подкаст: в iTunes и онлайн
MikhailMC вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.03.2017, 12:08   #442
kostyankin
Новенький
 
Регистрация: 23.02.2017
Мой город: Москва
Мой авто: Eti 1.6 MPI
Сообщений: 17
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Рейтинг мнений:


По умолчанию

Михаил, мне в салоне предложили каско от intouch с такими же условиями как и у вас с РЕСО(франшиза 15к) за 23-24 тысячи. Плюс 2 эвакуатора на ДТП, аварийный комиссар. Очень заманчивое предложение :)
Подскажите есть ли какие проблемы с этой страховой и может быть какие то подводные камни ?
kostyankin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.03.2017, 12:36   #443
MikhailMC
Партнер клуба
 
Аватар для MikhailMC
 
Регистрация: 07.02.2012
Мой город: Москва/С.-Пб.
Мой авто: RREvoque
Сообщений: 326
Сказал(а) спасибо: 188
Поблагодарили 83 раз(а) в 68 сообщениях
Рейтинг мнений: 124


По умолчанию

Цитата
Сообщение от kostyankin Посмотреть сообщение
Михаил, мне в салоне предложили каско от intouch с такими же условиями как и у вас с РЕСО(франшиза 15к) за 23-24 тысячи. Плюс 2 эвакуатора на ДТП, аварийный комиссар. Очень заманчивое предложение :)
Подскажите есть ли какие проблемы с этой страховой и может быть какие то подводные камни ?
Сравнивать РЕСО-Гарантия и Интач - невозможно.
Две совершенно разные СК, но многие думают, что главное - стоимость, а не надежность и уверенность в завтрашнем дне.
__________________
С Уважением,
Михаил Михеев

Страховой эксперт «Insurance Team»
тел.: +7(965)366-1515
office: +7(495)669-5363
e-mail: info@ins-team.ru
web: www.ins-team.ru

facebook: @insteamru
блог: Страховой дайджест
подкаст: в iTunes и онлайн
MikhailMC вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.03.2017, 12:52   #444
kostyankin
Новенький
 
Регистрация: 23.02.2017
Мой город: Москва
Мой авто: Eti 1.6 MPI
Сообщений: 17
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Рейтинг мнений:


По умолчанию

Так я вот и спрашиваю.... Интач меньше выплачивает ? Не выплачивает вообще ? Сроки? Внутренние повреждения ?
Чем Интач не надежна, или менее надежна чем РЕСО ?
kostyankin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.03.2017, 13:00   #445
MikhailMC
Партнер клуба
 
Аватар для MikhailMC
 
Регистрация: 07.02.2012
Мой город: Москва/С.-Пб.
Мой авто: RREvoque
Сообщений: 326
Сказал(а) спасибо: 188
Поблагодарили 83 раз(а) в 68 сообщениях
Рейтинг мнений: 124


По умолчанию

Цитата
Сообщение от kostyankin Посмотреть сообщение
Так я вот и спрашиваю.... Интач меньше выплачивает ? Не выплачивает вообще ? Сроки? Внутренние повреждения ?
Чем Интач не надежна, или менее надежна чем РЕСО ?
Для того, чтобы понять разницу в сервисе данных СК - нужно посмотреть судебную практику урегулирования споров и предварительные причины отказов.

Мы с данной СК не сотрудничаем по заключению новых договоров страхования, потому как ценим сервис и Клиентоориентированность в первую очередь.
__________________
С Уважением,
Михаил Михеев

Страховой эксперт «Insurance Team»
тел.: +7(965)366-1515
office: +7(495)669-5363
e-mail: info@ins-team.ru
web: www.ins-team.ru

facebook: @insteamru
блог: Страховой дайджест
подкаст: в iTunes и онлайн
MikhailMC вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2017, 14:55   #446
MikhailMC
Партнер клуба
 
Аватар для MikhailMC
 
Регистрация: 07.02.2012
Мой город: Москва/С.-Пб.
Мой авто: RREvoque
Сообщений: 326
Сказал(а) спасибо: 188
Поблагодарили 83 раз(а) в 68 сообщениях
Рейтинг мнений: 124


По умолчанию

Дорогие наши дамы!

Для нас (всего мужского коллектива) большая честь поздравить Вас с этим прекрасным женским днем, с 8 марта!
Будьте всегда также очаровательны и добры!
Искренних Вам положительных эмоций и чтобы ваши мужчины дарили Вам праздник каждый день!

Наше традиционное видео-послание по ссылке.
P.S. смотреть со звуком :)
__________________
С Уважением,
Михаил Михеев

Страховой эксперт «Insurance Team»
тел.: +7(965)366-1515
office: +7(495)669-5363
e-mail: info@ins-team.ru
web: www.ins-team.ru

facebook: @insteamru
блог: Страховой дайджест
подкаст: в iTunes и онлайн
MikhailMC вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2017, 16:21   #447
nata_klin
Новенький
 
Регистрация: 02.01.2017
Мой город: Клин
Мой авто: Шкода йети 1.6 АКПП
Сообщений: 19
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Рейтинг мнений:


По умолчанию

Дорогие наши мужчины!!! СПАСИБО!!!!
nata_klin вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
MikhailMC (07.03.2017)
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version Ъ
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot


Яндекс.Метрика
По вопросам рекламы и сотрудничества обращайтесь к Yeti или пишите на почту: