Проблемы с маслом Castrol

[Werewolf]

Вчера тоже стал мигать и ругаться, уровень масла нормальный, с щупа капать не хочет. пробег 6700, 12 год, май-июнь выпуск. в -10 нормально завелся, не ругался. В -16 все, привет...
Притащил на эвакуаторе в спеццентр химки. Ждем-с

[Olga_A]

Я с раздумьях. Нас уже много. Может объединиться и написать коллективное письмо в VAG?

[Zeppelin]

Машинка выпуска 18.02.12. Чехия, масло не знаю какое, в сервисной книжке вроде не видел никаких записей про это. На улице заводился позавчера в -13 нормально в принципе. Сегодня в гараже ночевал (-8). Перед запуском проверил масло, уровень в норме, масло жидкое, темное.. Пробег 11200

[World]

Сегодня разговаривал с Автопрага Север. Говорят, что пока нет никаких данных от Skoda о том, какая партия масла была бракованной (даты пр-ва, номер партии и т.п.), сами ожидают данной информации. Обещали сообщить, как будет.

добавлено через 51 секунду

Цитата:

Сообщение от Olga_A

Я с раздумьях. Нас уже много. Может объединиться и написать коллективное письмо в VAG?

Если наберется 5-10 человек пострадавших, думаю, имеет смысл. Т.к. неопределенно, насколько большой вред был нанесен двигателям, а также непонятно, что теперь можно использовать на доливку из ранее купленного, что нельзя.

добавлено через 26 минут
По коллективному письму в VAG: думаю, будет неплохо, если на руках у всех, кто соберется в нем поучаствовать будут копии заказ-нарядов по гарантийной замене масле, чтобы приложить. Для меня ОД копию снял (когда попросил).

[mitjagad]

я подпишусь. Такая же беда. Машина 10-го года. 2-е зимы было всё ок. А в августе перебирали движок, вот и ливанули такого масла... блин, гарантия у меня уже кончилась.

[Olga_A]

Товарищи по несчастью - готовим копии заказ-нарядов по гарантийной замене масла!

[Werewolf]

Оке. Скину по скану.
Я после того, как они поменяют, поменяю через пару тыщ на другое (мобил 5-40) из проверенного источника под собственным контролем. Черт знает, что они туда нальют сейчас. И нальют ли вообще.
Кстати, через 3 минуты после моего появления в сервисе нарисовался еще один товарищ на супербе, 11 года, с такой же проблемой. А у него масло меняли официалы когда-то. Хотя, меняли ли они? )

[Olga_A]

Цитата

Оке. Скину по скану.

Думаю, что для начала надо разработать форму заявления, а потом в него внести все данные (ФИО, паспорт, Vin машины, номер машины, причины обращения в СЦ, название СЦ, номер наряд заказа)

У кого есть опыт составления подобных писем? И что требовать от VAG? Продленной гарантии на движок?

[World]

Цитата:

Сообщение от Olga_A

Думаю, что для начала надо разработать форму заявления, а потом в него внести все данные (ФИО, паспорт, Vin машины, номер машины, причины обращения в СЦ, название СЦ, номер наряд заказа)

У кого есть опыт составления подобных писем? И что требовать от VAG? Продленной гарантии на движок?

По требованиям я предлагаю:
1) Четкое указание партий (дат производства) и марок/ модификаций масла, у которых проблема с кондицией. Или же, дат пр-ва авто при заливке паленого масла на заводе. Какие партии масла в дальнейшем можно использовать на долив.
2) Продление гарантии на двигатель (до 3-4 лет или 150 тыс. км пробега).
3) Бесплатная диагностика двигателя (давление масла, компрессия) в рамках следующего ТО для выявления возможных негативных последствий использования некондиционного масла.

У кого-то ещё есть дополнительные идеи? Может быть есть юристы, которые могут помочь с формулировками?

[Werewolf]

чтоб понять, что там внутри - необходимо разбирать двигатель и дефектовать. Дилер этого делать не будет просто так. Плюс - не факт, что после сборки-разборки он станет лучше, чем с завода, потому что процент криворукости дилерских механиков весьма велик.


Мне кажется, что лучше несколько раз поменять после этой замены, чтоб всю дрянь вымыло оттуда.