Форум Skoda Yeti Форум Skoda Yeti

Вернуться   Форум Skoda Yeti > Юридическая помощь > Прочее


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.05.2013, 10:59   #11
ANDRS
Завсегдатай
 
Аватар для ANDRS
 
Регистрация: 25.03.2011
Мой город: СПб
Мой авто: Yeti 1.2 DSG Ambition
Сообщений: 2,863
Сказал(а) спасибо: 889
Поблагодарили 1,456 раз(а) в 686 сообщениях
Рейтинг мнений: 689


По умолчанию


-->
Цитата
Сообщение от askut Посмотреть сообщение
автоцентр Энгельса 33
Ну соглашусь наверное, сколько раз там был, какой-то негатив у них присутствует, нет желания к ним приезжать.
ANDRS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2013, 02:10   #12
Stanislavus
Модератор
 
Аватар для Stanislavus
 
Регистрация: 19.07.2011
Мой город: Ленинград, Гражданка, сентябрь 1976 г.
Мой авто: 1.8TSI DSG 4x4 REVO (был VW Pointer 1.8)
Сообщений: 9,966
Сказал(а) спасибо: 3,932
Поблагодарили 3,566 раз(а) в 2,187 сообщениях
Рейтинг мнений: 759


По умолчанию

Тоже заказывал йети на энгельса 33. Купить там не удалось - вовремя машинку не привезли. Но особого негатива не было - задаток отдали без проблем. Правда возвращали деньгу в салоне Пежо по соседству
__________________
Stanislavus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2013, 15:56   #13
кедман
Завсегдатай
 
Аватар для кедман
 
Регистрация: 02.06.2012
Мой город: Санкт Петербург
Мой авто: Tiguan 2,0 CL offroad
Сообщений: 527
Сказал(а) спасибо: 294
Поблагодарили 566 раз(а) в 172 сообщениях
Рейтинг мнений: 159


По умолчанию

Цитата
Сообщение от askut Посмотреть сообщение
автоцентр Энгельса 33
А я то их считал за беспроблемных
__________________
тяжело в России без нагана
кедман вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2013, 16:50   #14
Ohn
Пользователь
 
Регистрация: 09.10.2012
Мой город: Набережные Челны
Мой авто: Yeti, Ambition, 1.2 TSI DSG
Сообщений: 38
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили 30 раз(а) в 15 сообщениях
Рейтинг мнений:


По умолчанию

Быть может окажется полезным совет Сергея Асланяна, как бороться в некоторых ситуациях с ОД, которых он всей душой ненавидит и искренне желает им всем разориться :)
Радиопередача "Экипаж" - читать вторую половину страницы со слов "СЛУШАТЕЛЬ: Тогда второй вопрос по автомобилю." (Читать полностью: http://finam.fm/archive-view/7965/)
Или слушать с 17:20
__________________
Ohn вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
NeedYeti (03.05.2013)
Старый 07.05.2013, 06:23   #15
10968
Новенький
 
Аватар для 10968
 
Регистрация: 09.06.2012
Мой город: Иркутск
Мой авто: Йети 1,2 DSG
Сообщений: 18
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Рейтинг мнений:


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Irocez Посмотреть сообщение
На "Горячую линию Шкода". Очень помогает.
8-800-555-01-01.
По поводу горячей линии, мне не помогло. Позвонил, долго объяснял ситуацию менеджеру, он пытался дозвониться до моего ОД, не получалось, просил перезвонить через час. Звонил через час, телефон берет уже другой менеджер горячей линии- снова долгое объяснение проблемы- снова безуспешные звонки к ОД- снова пожелание перезвонить через час. И так три раза, после чего рабочий день закончился и мое желание звонить на горячую линию тоже.(((
10968 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2013, 08:36   #16
Фима
Завсегдатай
 
Аватар для Фима
 
Регистрация: 24.11.2012
Мой город: Москва-Лучший город на земле
Мой авто: Йети, 1,8 , МКП.
Сообщений: 1,768
Сказал(а) спасибо: 994
Поблагодарили 1,900 раз(а) в 705 сообщениях
Рейтинг мнений: 445


По умолчанию

10968, Шкода-Авто по "мылу",и ОД они отправляют оф.запрос,у меня сработало.Не в этот-же день, но сработало!
Фима вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
10968 (08.05.2013)
Старый 24.01.2015, 22:00   #17
Дмитрий СПб
Новенький
 
Регистрация: 15.01.2015
Мой город: Санкт-Петербург
Мой авто: Шкода Йети 1.2 DSG
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Рейтинг мнений:


По умолчанию

при обращении на "Горячую линию Шкода" - помогло "в режиме конференции" , а так ... полная лояльность к ОД (Гриффин )

Последний раз редактировалось Дмитрий СПб; 24.01.2015 в 22:05.
Дмитрий СПб вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.01.2015, 22:44   #18
Владимир_Спб
Завсегдатай
 
Аватар для Владимир_Спб
 
Регистрация: 04.01.2014
Мой город: Санкт-Петербург
Мой авто: Yeti 2.0TDI DSG6
Сообщений: 1,040
Сказал(а) спасибо: 186
Поблагодарили 134 раз(а) в 105 сообщениях
Рейтинг мнений: 101


По умолчанию

Я так понял, что не только с Гриффином проблемы. На форуме шкода питер есть тема про ждущих А7-е, так там человек с ноября не может забрать стоящую на парковке машину, салон не выкупает ПТС. Салон Авто гамма.

Отправлено с моего SM-G900F через Tapatalk

добавлено через 1 минуту
http://m.dp.ru/Article/5a9daa24-79e9...e-13bf1c1f0c31

Отправлено с моего SM-G900F через Tapatalk

Последний раз редактировалось Владимир_Спб; 24.01.2015 в 22:44. Причина: Добавлено сообщение
Владимир_Спб вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.01.2015, 00:25   #19
Proton
Завсегдатай
 
Аватар для Proton
 
Регистрация: 19.12.2014
Мой город: МО, Голицыно
Мой авто: Skoda Yeti 1,8 Elegance DSG6
Сообщений: 221
Сказал(а) спасибо: 125
Поблагодарили 93 раз(а) в 38 сообщениях
Рейтинг мнений:


По умолчанию

Цитата
Сообщение от askut Посмотреть сообщение
Прошу подсказать адресата к кому я могу обратиться при проблемах с ОД. Собираюсь написать на skoda.ru.... Проблемы со сроками поставки и постоянными их переносами, произвольными изменениями комплектации, информирование только по запросу (позвонил - отвечают, обещают перезвонить - не перезванивают). Постоянный обман менеджера - не понятно из-за не компетентности или от не информированности.
Вы недавно заказали авто под себя ? Цену как то оговаривали? ее изменение ? В skoda.ru обязательно пишите! Я в декабре написал в VW и меня это практически спасло от большой ошибки в покупке.
Цитата
Сообщение от askut Посмотреть сообщение
Всем спасибо. Дилер, как ни странно, с хорошей репутацией. Подожду до 6 мая. Если в первый рабочий день проблемы не решатся, то ударим в "колокола громкого боя". Результаты сюда отпишу.
Репутация на сегодняшний день не является гарантией качества и то что фирма, дилер вообще не свернет свою деятельность. 6 мая - это так долго ждать машину ?

Последний раз редактировалось Proton; 25.01.2015 в 00:27.
Proton вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.01.2015, 08:49   #20
Benos
Завсегдатай
 
Регистрация: 15.10.2014
Мой город: СПб
Мой авто: Yeti FL / 1.4TSi / DSG7 / Elegance
Сообщений: 963
Сказал(а) спасибо: 1,656
Поблагодарили 172 раз(а) в 131 сообщениях
Рейтинг мнений: 63


По умолчанию

Самый простой и действенный способ сразу из ОД в присутствии персонала звонить на горячую линию.
Не знаю как у них организованна работа по жалобам клиентов, но как только начинаешь звонить... ОД сразу начинают активно решать все трудности.
На горячей линии адекватные люди, все объяснят и расскажут как лучше сделать.
Benos вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:55. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version Ъ
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot


Яндекс.Метрика
По вопросам рекламы и сотрудничества обращайтесь к Yeti или пишите на почту: